Har du en nettside, men lite salg, få henvendelser og ingen som klikker på det du tilbyr? Du er ikke alene. Mange norske bedrifter opplever at nettsiden ikke «jobber» for dem – den bare er der.
Her får du en enkel, men konkret oppskrift på hvorfor dette skjer – og hva du kan gjøre for å fikse det. Med eksempler fra virkelige norske nettsider.
Budskapet er uklart.
Problemet:
Brukerne lander på siden, men forstår ikke med én gang hva du tilbyr eller hva de skal gjøre. Mange nettsider prøver å si alt på én gang, og ender med å si ingenting.
Eksempel:
Et blikk på tine.no viser en mengde informasjon: produkter, oppskrifter, artikler, kampanjer og nyheter. Dette er greit for en merkevare alle kjenner, men for små eller mellomstore bedrifter blir dette fort forvirrende.
Løsning:
Svar på dette med én gang: Hva tilbyr du? Hvem er det for? Hva skal jeg gjøre nå? Vær tydelig, vis det visuelt, og ikke gjem det bort i tekstblokker.
Det sies «if you confuse – you loose» eller på godt norsk – om du forvirrer meg – så mister du meg.
2. Du har ingen tydelig «Call to Action»
Problemet:
Folk vet ikke hva de skal gjøre videre – så de gjør ingenting.
Eksempel:
Flere norske håndverkersider har kun telefonnummer nederst, uten knapper eller forslag. Det er ingen «Få tilbud nå» eller «Book gratis befaring».
Løsning:
Gi besøkende et valg de forstår: «Kontakt oss», «Få prisforslag», «Start bestilling». Gjør det lett, synlig og repeter det flere steder.
3. Nettsiden fungerer dårlig på mobil (eller er treg)
Problemet:
Over 60 % av besøkene skjer på mobil. Hvis nettsiden din er tung, vanskelig å navigere eller dårlig tilpasset skjermen – da mister du kunder.
Eksempel:
Vi ser ofte eldre WordPress-nettsider eller billige wix-nettsider for bedrifter i alle bransjer fra bilverksteder, håndverkere, campingplasser, turiststeder, rådgivere, teknologibedrifter, som ofte har store bilder, treg lasting og knotete menyer på mobil.
Løsning:
Test siden på pagespeed.web.dev. Bruk responsivt design og reduser unødvendig innhold. Mobilen kommer først.
4. Manglende tillit
Problemet:
Besøkende kjenner deg ikke – og de finner ingen kundeomtaler, bilder, eksempler eller referanser. Resultatet? De klikker seg videre.
Eksempel:
En nisjeleverandør av tekniske produkter hadde kun en logo og kontaktinfo på nettsiden – men ingen bilder, ingen forklaring på hva de leverer og ingen kundehistorier.
Løsning:
Vis frem ekte mennesker, ekte kunder, omtaler, caser, resultater og gjerne bilder og filmsnutter fra prosjekter eller produksjon. Dette bygger identitet, trygghet og tillit – som er viktig i alle kundereiser. Et eksempel her er hytrans.no.
5. Du skriver for deg selv – ikke for kunden
Problemet:
Teksten på nettsiden er full av faguttrykk, interne beskrivelser og teknisk språk. Kunden kjenner seg ikke igjen.
Eksempel:
Mange IT-selskaper bruker begrep som «sømløse datastrukturer og hybride API-integrasjoner», mens kundene lurer på: «Kan dere hjelpe meg å få systemene til å snakke sammen?»
Løsning:
Snakk som folk snakker. Still deg spørsmålet: Hva ville jeg sagt til en kunde i butikken eller på telefon? Skriv det slik.
✅ Bonus: Norske nettsider som gjør det riktig
Noen norske bedrifter har skjønt det – og gjort nettsiden til et praktisk verktøy for kundereise, tillit og konvertering:
-
Fjord Tours har enkel navigasjon, tydelig reisebestilling og god bruk av bilder og tekst.
-
Tibber forklarer konseptet sitt lettfattelig, har enkle CTA-er og god mobilflyt.
-
Oda (tidligere Kolonial.no) er optimalisert for mobil og gjør det superenkelt å handle.
-
Johs Lundal viser tydelig hvem de er og hva de tilbyr. Visuelle produkter, ekte bilder og lokale røtter bygger tillit umiddelbart.
👨🔧 Oppskriften på bedre konvertering
Her er en enkel sjekkliste:
-
✅ Er det tydelig hva du tilbyr?
-
✅ Finnes det en klar og synlig knapp eller lenke til handling?
-
✅ Fungerer nettsiden godt på mobil?
-
✅ Er det tillitsbyggende innhold (omtaler, referanser, ekte bilder)?
-
✅ Snakker du med kunden – eller bransjekollegaen?
- ✅ Gjennomfør en god søkeord optimalisering på nettsiden. Les mer om det her.
🚀 Vil du ha hjelp?
Vi i OmniOne jobber med å gjøre nettsider om til selgere – ikke brosjyrer. Vil du ha en gratis vurdering av nettsiden din og konkrete forslag til hva du kan forbedre?
👉 Det koster ingenting å starte med en prat.