Utfordringen: To år uten leads fra digitale flater

Kunde: Inspectio AS
Bransje: Inspeksjon og vedlikehold av Ex-sertifisert utstyr i eksplosjonsutsatte soner
Samarbeidsperiode: 2024–d.d.
Nøkkelresultater: 40+ kvalifiserte leads første år · Stabil organisk og betalt leadsgenerering.

Slik hjalp vi Inspectio AS å nå riktige kunder

Da Inspectio AS kom til OmniOne, hadde de allerede brukt to år og betydelige ressurser på et annet byrå. Resultatet? Ingen leads å vise til.

Inspectio leverer en kritisk software tjeneste: Datadrevet inspeksjon verktøy for sertifisering og oppfølging av vedlikeholdsrutiner for Ex utstyr i eksplosjonsutsatte soner. Dette er en nisje med høye krav til dokumentasjon, strengt regelverk og kunder som har svært lite rom for feil. Behovet er reelt og presserende – men de rette kundene fant dem ikke.

Problemet var ikke produktet. Det var kommunikasjonen.

Diagnosen: Feil innhold til riktige kunder

OmniOne startet med en grundig gjennomgang av eksisterende innhold, budskap og digital synlighet. Analysen avdekket et mønster vi kjenner igjen fra mange B2B-virksomheter:

Innholdet snakket om løsningen – men var uklar  om kundenes problem.

Det var brukt mye ressurser på SEO med feature-artikler og presentasjoner av samarbeidspartnere. Det manglet svar på det kundene faktisk søkte etter: Hvem hjelper meg med å sikre at mitt Ex-sertifiserte utstyr er i henhold til krav? Hva skjer om vi ikke har orden på dokumentasjonen? Hvem tar ansvar?

Inspeksjon av Ex-utstyr er ikke et «hyggelig å ha»-produkt. For HMS-ansvarlige, driftsansvarlige og tekniske ledere i industrien er dette et spørsmål om sikkerhet, lovpålagte krav og potensielt store konsekvenser ved avvik. Innholdet avslørte ikke dette alvoret – og ble derfor heller ikke funnet eller konvertert.

Løsningen: Kundeorientert kommunikasjon og strukturert vekst

1. Nytt budskap med Storybrand som rammeverk

OmniOne bygde om budskapsstrategien med utgangspunkt i Storybrand-metodikken: kunden er helten i historien – ikke leverandøren. Vi hjalp Inspectio med å posisjonere seg tydelig som den eksperten som løser det kritiske problemet kunden bærer på.

Budskapet ble spissere: Har dere kontroll på inspeksjon og vedlikeholdsdokumentasjon for Ex-utstyr? Inspectio sikrer at dere er i henhold til krav – og at det er dokumentert.  

Smerten til kunden er at «Ex failures start with small oversights». 

Inspectio lukker døren for at noe faller ut av checklisten.

2. Tydelig kundereise med flere CTA-valg

Vi strukturerte nettsiden og innholdsarkitekturen rundt kundereisen. Ulike besøkende er i ulike faser – noen vil lese, noen vil ta kontakt, noen vil laste ned informasjon. Vi ga dem valg:

• Direkte kontaktskjema for de i kjøpsfasen (SQL)
• Innholdstilbud og informasjonsressurser – for eksempel videodemo – for de som er i vurderingsfasen (MQL)
• Tydelige forklaringer av prosess og verdi for de som er tidlig i kjøpsprosessen

3. Automatisert e-postoppfølging

Vi bygde en automatisert e-postsekvens som fulgte opp leads etter første kontakt. Dette sørget for at ingen henvendelse falt mellom to stoler, og at potensielle kunder ble bearbeidet over tid med relevant informasjon – uten at det krevde manuell innsats fra Inspectio for hver enkelt.

Les mer om epost markedsføring her

4. Flerkanalstesting: Google Ads og LinkedIn

Vi testet annonsering på begge de primære B2B-kanalene:

LinkedIn Ads – målrettet etter bransje, bedrift og geografi. Kampanjene nådde HMS-ledere, tekniske direktører og driftsansvarlige i relevant industri. LinkedIn fungerte godt for merkevarebygging og topp-trakts bevisstgjøring.

Google Search Ads – med svært spissede søkeord og annonsetekster direkte mot søkeintensjonen og geografisk målretting mot viktige olje- og gass regioner i flere land. Erfaringen var klar: Google Ads fungerte best som en always-on-løsning med stabil leadsgenerering fra aktive søkere.

Resultater

År 1: Fra null til pipeline

Første år leverte over 40 kvalifiserte leadshenvendelser, der flere var klart kategorisert som MQL (Marketing Qualified Lead) og SQL (Sales Qualified Lead) – altså kunder med reelt kjøpspotensial og dokumentert behov.

Google Ads – dokumenterte nøkkeltall per juni 2026:

En CTR på 8,62% er veldig bra i B2B-segmentet – bransjesnittet ligger på 2–4%. Det forteller at søkeordvalget og annonserelevansen er svært godt kalibrert mot det kundene faktisk søker etter.

En gjennomsnittlig kostnad per lead på NOK 1 231 er konkurransedyktig for høyverdige B2B-leads innen spesialisert industriinspeksjon – og en brøkdel av verdien av én ny kundekontrakt.

Les mer om digital annonsering på Google

År 2: Dypere nisjeposisjonering og fortsatt vekst

Rundt årsskiftet 2025/2026 gikk vi et steg videre. Vi bearbeidet nettsiden på nytt og spisset innholdet ytterligere mot de viktigste kundenisjene Inspectio ønsket å nå. Mer presise bransjebeskrivelser, sterkere SEO-fundament og tydeliggjøring av verdiforslaget per segment.

Eksempel – budskapet i toppseksjonen ble endret fra Integrity matters til målrettet:

Målet er en skarpere leads inn – både organisk og via betalt annonsering.

Se Inspectios nettside

Kundens egen innsats teller

En viktig faktor i suksessen er Inspectio AS sin egen systematiske og målrettede bruk av LinkedIn. Aktivt nettverksarbeid, fokus på faglig innhold og engasjement med relevante bransjeaktører har bygget troverdighet – og styrket den digitale tilstedeværelsen på en måte som forsterker effekten av de betalte kanalene.

God digital markedsføring er alltid et samarbeid. Inspectio har vært en aktiv og engasjert kunde gjennom hele prosessen.

Hva dette betyr for din virksomhet

Inspectio-historien er ikke unik. Vi møter mange B2B-virksomheter som har et sterkt produkt eller tjeneste, men som ikke når frem – fordi kommunikasjonen er bygget rundt dem selv fremfor rundt kundens behov.

Nøkkelen er å:

1. Forstå hva kundene faktisk søker etter – og snakke det språket
2. Bygge en kundereise som møter kjøpere i alle faser
3. Velge kanaler og budskap basert på data, ikke antakelser
4. Sette opp systemer som arbeider for deg – også når du ikke gjør det

Om OmniOne

OmniOne AS er et digitalt byrå med spesialisering innen B2B-markedsføring med fokus solide kundereiser, som bringer inn nye leads og kunder. Vi kombinerer analytisk metodikk, innholdskompetanse og teknisk kanalforståelse for å levere resultater som faktisk vises på bunnlinjen.

📧 vidar@omnione.no
🌐 omnione.no

Ønsker du å vite mer om hvordan OmniOne kan hjelpe din virksomhet med å generere kvalifiserte leads? Ta kontakt for en uforpliktende gjennomgang.